Сервіс Майбутнього від Ford Віннер Автомотів: сучасний підхід до вашого авто

Ford Віннер Автомотів представляє "Сервіс Майбутнього" — інноваційну концепцію обслуговування від ТОВ "Віннер Автомотів", яка поєднує технології та комфорт для власників автомобілів Ford. Це рішення створене, щоб зробити сервіс швидким і зручним, дозволяючи зосередитись на ваших справах.

Що пропонує Сервіс Майбутнього?

Безконтактний сервіс: Залишайте авто у поштоматі у зручний час, навіть уночі.
Виїзний сервіс: Автомобіль заберуть на сервіс із вашої адреси та повернуть після робіт.
Інтерактивне приймання: Оцінюйте стан авто разом із майстром у реальному часі.

Чому варто обрати Ford Віннер Автомотів?

Дилерський центр має багаторічний досвід роботи з брендом Ford, пропонуючи сертифіковані запчастини та сучасні технології обслуговування. Зони відпочинку із Wi-Fi та кавою зроблять очікування приємним.

Дізнайтесь деталі за номером:

044 496 7 496

Більше про "Сервіс Майбутнього" — на сайті Віннер Автомотів: https://shorturl.at/i7OzM

Запис на сервіс

Безконтактний сервіс.

Тепер Ви можете вибрати новий спосіб передачі та отримання свого автомобіля для сервісного обслуговування або ремонту. Замовляючи нову послугу, Ви можете доставити свій автомобіль в зручний для Вас час та залишити його на відповідній парковці дилерського центру залишивши ключі у відповідному боксі за допомогою свого смартфону. Після завершення ремонту та його оплати Ви також можете в зручний для Вас час забрати автомобіль з парковки дилерського центру отримуючи ключі в комірці боксу за допомогою смартфону.

Даний спосіб має ряд переваг:

Передача автомобіля до сервісного центру відбувається без присутності його працівників;
Спілкування, узгодження відбувається виключно за допомогою цифрових комунікацій;
Відсутність очікування автомобіля для передачі його на сервіс;
Відсутність очікування для отримання автомобіля після ремонту;
Можливість здачі або отримання автомобіля в будь який час 24/7.

Опис процесу:

Робите замовлення на виконання робіт чи ремонт через сайт.
Консультант обробляє заявку, виходить з Вами на зв'язок та уточнює деталі та дату сервісу, робить попередній запис.
Ви залишаєте авто на території сервісного центру у відведеному для цього місці до узгодженого часу.
Натискаєте «Покласти ключі» на екрані поштомата. Вводите свій номер телефону, відкривається комірка з Вашим персональним Наряд-замовленням. Підписуєте наряд-замовлення, що було залишено в комірці та кладе ключі від автомобіля.
Закриває комірку та залишає територію сервісного центру.
Після завершення ремонту та перевірки надходження коштів на рахунок Виконавця, консультант сервісу поміщає ключі від вашого авто та документи для підпису до комірки поштомату, після чого Ви отримуєте повідомлення на Вам телефон.
Прибувши до дилерського центру на екрані поштомату натискаєте «забрати ключі». Вводите свій номер телефону, відкривається комірка з ключами від Вашого авто та документами на підпис. Підписуєте документи, одну копію забираєте собі, інші кладете до комірки та зачиняєте її. Забираєте авто на відповідному паркувальному місті.

В мене немає українського номера телефону

держ. номер має містити англійські букви та цифри

Дізнатись більше про Правила

Встановлюючи галочку я погоджуюсь:

1. З усіма зауваженнями та визначеннями стосовно стану кузова автомобіля та всіх його елементів, його комплектності та цілісності, які будуть визначенні при огляді представниками дилерського центру. Також гарантую підписання усіх сервісних документів при передачі та отриманні, та вкладення їх до комірки поштомату;

2. У разі, якщо в процесі виконання робіт, виявиться, що для їх якісного завершення необхідно здійснити додаткові роботи, вартість яких, включаючи запчастини та витратні матеріали, не перевищуватиме 15% від вартості замовлених сервісних робіт(ціни договору підряду), то Виконавець виконує їх без додаткового погодження з Замовником, а Замовник зобов’язаний прийняти та здійснити їх оплату;

3. Оплата виконаних робіт здійснюється Замовником протягом 2 (двох) робочих днів з дня виконання робіт або повідомлення про закінчення робіт(але в будь якому випадку – до моменту отримання автомобіля після виконаних робіт): безготівково - електронним переводом через послугу ПОРТМОНЕ, або банківським переводом на розрахунковий рахунок Виконавця. Замовник вважається таким, що був належним чином повідомлений Виконавцем про закінчення робіт, починаючи з наступного дня після направлення на його адресу відповідного повідомлення або з четвертого дня після направлення на його адресу відповідного листа, не залежно від наявності доказів їх отримання Замовником;

4. У випадку, якщо Замовник не отримав автомобіль у Виконавця після завершення робіт, та/або якщо протягом 10 (десяти) робочих днів Замовник та/або його страхова компанія належним чином не надали погодження на проведення робіт/додаткових робіт, та впродовж 5 (п’яти) робочих днів з дня направлення на адресу Замовника повідомлення про необхідність забрати автомобіль з території Виконавця, Замовник зобов’язується оплатити Виконавцю послуги зберігання автомобіля з розрахунку 100 гривень в тому числі ПДВ, за добу. При цьому, не отримання або несвоєчасне отримання Замовником такого повідомлення не змінює та не ставить в залежність можливість нарахування та стягнення Виконавцем витрат за надання послуг зберігання;

5. Замовник ознайомлений з інтервалами та регламентом проходження планового Технічного обслуговування автомобіля, викладеного в Сервісній книжці та/або Керівництві з гарантії та усвідомлює, що порушення даного інтервалу та/або регламенту є підставою для позбавлення його права на гарантійний ремонт автомобіля. Правові наслідки у вигляді втрати можливості збереження права на гарантійний ремонт за умови недопущення перевищення міжсервісного інтервалу не більше ніж 1000 км, або 3 (три) місяці, в залежності від того, що наступить раніше;

6. У випадку, якщо Замовник своєчасно не сплатив у строк, передбачений п.3, вартість ремонтних робіт та інших послуг у повному обсязі, у Виконавця виникає право притримання автомобіля відповідно до ст.594 Цивільного кодексу України. Водночас послуги зберігання автомобіля на час притримання сплачуються Замовником окремо в порядку та на умовах, визначених в п.4;

7. Для отримання авто після ремонту необхідно:

здійснити оплату ремонтних робіт та інших послуг в повному обсязі, включаючи зберігання автомобіля на території Виконавця понад встановлений строк;
надати доручення на отримання автомобіля (для юридичних осіб);
надати фото технічного паспорта автомобіля;
надати фото водійського посвідчення;
надати фото страхового поліса КАСКО (в разі перерахування коштів від страхової компанії);
роботи вважаються сплаченими лише з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

8. Замовлення запчастин, відсутніх на складі Виконавця, крім випадків здійснення гарантійного ремонту, здійснюється за умови 100% передплати Замовником. У випадку не здійснення Замовником передоплати вартості запчастину строки, передбаченні у відповідному рахунку Замовник повинен отримати автомобіль від Виконавця протягом одного робочого дня;

9. Замовник дозволяє експлуатувати транспортний засіб, що передається Виконавцю, на вулицях, шосе або в іншому місці для проведення діагностичних тестів та/або іншого огляду автомобіля;

10. Виходячи із вимог Закону України «Про захист персональних даних», встановленням цієї галочки Клієнт надає Заводу-Виробнику Автомобілів (надалі іменується – «Виробник»), Імпортеру (Дистриб’ютору) Автомобілів – Товариству з обмеженою відповідальністю з іноземними інвестиціями «Віннер Імпортс Україна, Лтд» (надалі іменується «Компанія») та офіційним Дилерам Компанії (надалі іменуються – «Офіційні дилери»), надалі разом – Сторони, згоди на обробку своїх персональних даних, склад, обсяг та зміст яких визначений первинним та іншими джерелами про клієнта (як наданих, так і тих, що надаватимуться Компанії або офіційному Дилеру як її повіреному, що діє від її імені) відповідно до сформованої в цьому акті мети їх обробки. Первинними джерелами даних про Клієнта є видані на його ім'я документи, підписані ним документи, відомості, які він сам про себе надав, включаючи відомості, що внесені до форми сайту.

Даю згоду на обробку персональних данних

Дізнатись більше про Згоду

Підписанням цього документу Я надаю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до сформульованої в цьому документі мети Товариству з обмеженою відповідальністю "Віннер Автомотів" (надалі іменується – «Компанія»);

До складу персональних даних, що отримуються під час підписання даного документу входять: прізвище, ім’я, по-батькові, контактний телефон, адреса електронної пошти, марка, модель та рік випуску мого автомобіля, державний номер автомобіля та інші дані.

Персональні дані оброблятимуться з метою організації проведення тест-драйву, укладення та виконання умов договорів та/або інших правочинів, укладених, ініційованих мною, забезпечення надання послуг з сервісного обслуговування, замовлення запчастин та аксесуарів, а також інформування про умови отримання кредиту від партнерів Компанії, отримання авто у лізинг та страхування автомобілів, реалізації положень законодавства у сфері відносин зі мною як споживачем/потенційним споживацем товарів та послуг Компанії, включаючи, але не обмежуючись, відносинами з придбання товару, проведення заходів прямого маркетингу, заходів моніторингу якості наданих мені Компанією послуг, забезпечення доведення до мого відома рекламної та/або іншої інформації, яка може мене зацікавити для задоволення моїх потреб, забезпечення реалізації інших сфер відносин, що вимагатимуть обробки персональних даних відносно мене в силу дотримання вимог законодавства, умов укладених договорів та/або інших правочинів, чи для реалізації прав, обов’язків і інтересів як моїх так Компанії.

Підписанням цього документу я засвідчую та гарантую, що:

- персональні дані про мене були надані Компанії добровільно, чим підтверджую правомірність їх отримання; надані персональні дані про мене є достовірними, а їх склад, обсяг та зміст відповідають вимогам законодавства та вищевказаній меті їх обробки;
- Компанія має право здійснювати транскордонну передачу персональних даних про мене своїм дочірнім та афілійованим компаніям та партнерам відповідно до вказаної у документі мети без необхідності повідомлення мене про кожен випадок таких дій;
- Компанія як володілець бази персональних даних, до складу яких входять мої персональні дані, вправі відповідно до вимог чинного законодавства передавати розпоряднику (-ам) бази персональних даних право на обробку останнім (-ми) персональних даних про мене, що входять до цієї бази персональних даних, в межах визначеної мети;
- підтверджую отримання в дату підписання цього документу письмового повідомлення про мої права, мету збору та обробки персональних даних про мене, а також інформацію про осіб, яким можуть бути передані для обробки мої персональні дані;
- Компанія має право зберігати персональні дані про мене протягом 5 (п’яти) років з дати отримання від мене згоди, але у будь-якому випадку, не довше ніж це необхідно відповідно до мети обробки, якщо інше не випливатиме із вимог чинного законодавства та/або специфіки відносин між мною, та Компанією.

Дізнатись більше про Права

На виконання вимог Закону України „Про захист персональних даних” повідомляємо, що персональні дані про Вас стають складовою частиною бази персональних даних «Клієнти» ТОВ «Віннер Автомотів» (що надалі іменується “Компанія”).

Метою отримання Ваших персональних даних є необхідність забезпечення в майбутньому реалізації прав та обов’язків як Ваших, так і Компанії, що випливають із Закону України „Про захист прав споживачів”, інших актів законодавства, укладеного з Вами договору чи ініційованого Вами правочину.

Повідомляємо, що Закон України „Про захист персональних даних” наділяє Вас правами, що дозволяють Вам:

знати про місцезнаходження вищевказаної бази персональних даних Компанії, яка містить персональні дані про Вас, її призначення та найменування, місцезнаходження Компанії, яка є володільцем цієї бази, та місцезнаходження розпорядника цієї бази, або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим Вами особам, крім випадків, встановлених законом;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються Ваші персональні дані, що містяться у базі персональних даних;
мати право на доступ до Ваших персональних даних, що містяться у вказаній базі персональних даних;
отримувати не пізніш як за 30 (тридцять) календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються Ваші персональні дані у базі персональних даних, а також отримувати зміст Ваших персональних даних, які зберігаються;
пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
захищати свої персональні дані від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію;
звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого, або до суду;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
мати право на захист себе від автоматизованого рішення, яке має для Вас правові наслідки;

Вважаємо за необхідне повідомити Вас також, що персональні дані про Вас можуть бути передані відповідним органам або особам на підставах, передбачених законом, та/або в зв’язку з реалізацією прав та обов’язків у сфері відносин між нами чи сферах інших відносин, що складатимуться відповідно до закону та/або умов договорів, укладених відповідно до закону, інших правочинів, і зокрема

- податковим органам;
- органам та суб’єктам господарювання, які проводять чи проводитимуть перевірки Компанії або реалізуватимуть вимоги закону чи умови договору, укладеного з Компанією відповідно до закону;
- іншим особам чи органам у сфері реалізації прав та обов’язків Вас як споживача, та Компанії, як володільця її бази, до якої входять Ваші персональні дані.